【楽天ブックス×楽天カード】ポイント最大10倍キャンペーンで付与漏れ発生！Google Homeが実質5,000円期間中で未付与者多数？

こんにちは、お買い物マラソン完走でグッタリの豚はチョット…です

前回に引き続き、またポイント未付与事件が発生しました！！

楽天ブックス絡みのキャンペーンでポイントが付与されない事案が立て続けに起きていますので注意が必要ですね

お詫びメール

まずは2018年2月8日に届いたメールからご覧ください

日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽天ブックスにて開催しておりました、以下のキャンペーンについてご連絡申し上げます。

キャンペーン名：楽天カードご利用でお得！条件達成でポイント最大10倍キャンペーン

この度のキャンペーンにつきましては、情報の取扱いに不備があり、キャンペーンポイントの付与ができておりませんでした。
誠に申し訳ございません。深くお詫びいたします。

あらためてポイント付与の手配をいたしますので、何とぞご容赦いただけますよう、お願い申し上げます。
 
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－対象ポイントの付与予定日：2018年2月15日
※2018年3月25日 23：59まで利用可能な期間限定ポイントとなります。
－付与ポイント数：308ポイント
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この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。

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【楽天ブックス】

http://books.support.rakuten.ne.jp/ 

なぬぅ～？

308ポイントも付与されないとはけしからん！

とは言え、メールが届くまで気付かなかった自分にも喝！

筆者はメールdeポイント未付与事件後から参加したキャンペーンをEXCELで管理するようになりました

がしかし！

2月3日からのお買い物マラソンで忙しくてポイントチェックをサボりました＞＜

せっかくエクセル作ったのに意味ないじゃん！

てか、エクセルで管理するのも正直めんどくさいんです

今朝終わったお買い物マラソン中のキャンペーンもまだエクセルに入力してないし・・・

でもこんなに付与漏れが頻発しているのだから気合を入れなきゃですね

キャンペーン詳細

んで、どんなキャンペーンだっけ？

【楽天ブックス】楽天カードご利用でお得！条件達成で楽天ブックスポイント最大10倍キャンペーン（2017/11/20～11/27）

なるほど、SPU (スーパーポイントアッププログラム)8倍＋キャンペーン特典2倍で合計10倍ね

てことは、付与されなかったのは2倍分てことね

308ポイント未付与ってことは、308÷0.02＝15,400

こんな時に限って楽天ブックスで1万5千円以上も買ってたんだ

何買ったんだっけ？購入履歴を見てみよ～

ポイント未付与者数はかなり多い？

そうだ！グーグルホームを買ったんだった！

この時はGoogle HomeがスーパーDEAL30％ポイントバックで超絶お得だったんですよね(o^^o)ﾆｺ

しかも、ブラックフライデー開催期間中でしたので合計10万円以上購入でポイント10倍になりましたし、その他諸々のキャンペーン合わせ技で定価15,120円のGoogle Homeが実質5,000円位になっちゃったんです！

内訳はこんな感じです

1. 楽天カードご利用でお得！条件達成で楽天ブックスポイント最大10倍　＋2倍　（未付与）　
2. SPU (スーパーポイントアッププログラム)　＋8倍
3. スーパーDEAL　＋29倍
4. ブラックフライデー　＋9倍
5. ポンカン　＋3倍
6. 楽天プレミアム　＋1倍
7. 5の倍数日　＋2倍
8. 【楽天おもちゃ大賞2017】ママ割メンバー5倍　＋4倍
9. 楽天ウェブ検索　＋1倍（上限300ポイント）
10. ちょっと待った！！　＋10倍（上限1000ポイント） 
11. ハピタス経由　＋2.1倍

合計71.1倍です！！

筆者の場合はDEALスタンプカード買い回りキャンペーンやあとリボキャンペーンも参加しましたので実質4,000円位になりました(ｏ'ﾉ3')ﾋﾐﾂﾀﾞﾖ

大盤振る舞いですよね

なのでGoogle Homeを購入した人、多かったんじゃないかなぁと思います

つまり、ポイント未付与対象者もめちゃくちゃ多いんじゃないかなぁ・・・と想像します

お詫びメールによると付与漏れ分のポイント付与予定日は2018年2月15日だそうです

バレンタインデーの翌日は要チェックです！

楽天ブックス絡みで付与漏れ頻発？

それにしても、楽天ブックス関連の付与漏れ多いですね

前回と今回に加えて、まだ記事にはしていないのですが、楽天Viberでも付与漏れが発生しています

スーパーDEALアカウントをフォローすると「Viber シークレットDEAL」に参加でき、XBOXやPS4などの人気ゲーム機がかなり安く手に入るため、そのためだけにViberアプリをインストールする人もいるほどです（筆者もその口です）

ViberシークレットDEAL商品は楽天ブックスで購入することになりますので、Viberの付与漏れも楽天ブックス絡みと言えるでしょう（少々こじつけ感はありますが）

最近の未付与リスト

最近の付与漏れ案件を整理しますとこんな感じです

（お詫びメール到着日：キャンペーン名）

• 2017/9/15：お買い物マラソン　全ショップ対象ショップ買いまわりでポイント最大10倍
• 2017/9/28：メールdeポイント　楽天市場店舗キャンペーン
• 2017/12/12：Viberで楽天スーパーポイントキャンペーン
• 2018/1/31：楽天ブックス　ポイント2倍特典
• 2018/2/8：楽天カードご利用でお得！条件達成でポイント最大10倍キャンペーン

というわけで、楽天ポイントの付与漏れが頻発していますのでご注意ください

最後までお読みいただきありがとうございました